Términos y condiciones de uso

Condiciones generales


Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online www.entrevino.es


Todo pedido hecho a la tienda online www.entrevino.es implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online www.entrevino.es vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online www.entrevino.es. El hecho que la tienda online www.entrevino.es no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.


Precios


Los precios publicados en la tienda online www.entrevino.es son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online www.entrevino.es.


En caso de necesitar factura, deberá solicitarla a través del correo electrónico, cualquier factura descargada a través de la página web no tendrá ninguna validez legal.


Formas de pago


Al formular el pedido, el cliente  paga las compras que realice en la tienda online www.entrevino.es mediante:

Paypal

Plataforma de pago seguro a través de internet. Incluye un sobrecoste del 2%.

Contrarrembolso

El pago se efectúa al recibir el producto. Incluye un sobrecoste de 7€.

Transferencia bancaria

El pago mediante transferencia bancaria. La confirmación del pago se efectúa en 24/48 horas.



Producto

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera la tienda online www.entrevino.es.
Descarga de productos
•    Los productos adquiridos se entregarán en la dirección de correo indicada en el registro.
•    Los sábados, domingos y fiestas no se ofrece soporte de ningún producto comprado.

 

Registro de usuarios


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Proceso de compra


Para comprar en la tienda online www.entrevino.es  no será necesario ser usuario registrado.
Los datos del cliente se recogen en el instante del pago mediante la pasarela de pago Paypal.


Anulación o devoluciones de pedidos una vez entregados.

Puede realizar la devolución de un producto en el periodo de 7 días hábiles de la siguiente forma: solicita la devolución a través de nuestra web y un transportista recogerá el artículo en la dirección que le indiques, siempre localizada en el mismo país en el que efectuaste tu pedido. La empresa de transporte se pondrá en contacto contigo. Los gastos de envío de la devolución deberá abonarlos el cliente. Los productos tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente comprobante de compra.

Por motivos de calidad e higiene, no se podrán devolver ni cambiar productos una vez abiertos o que hayan permanecido a una temperatura fuera del límite marcado por el producto.


Incidencias o problemas con el producto


Los productos son almacenados en las condiciones idóneas para su conservación.


En caso de que el producto no llegue en unas condiciones aptas para el consumo www.entrevino.es se compromete ha realizar la sustitución del producto sin sobrecoste alguno.


Contacto


En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas a través del formulario de contacto.


Fco. Javier Rodriguez García

NIF: 71126265F

Calle arles nº6 bajo

Telefono 947 06 15 35

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